旅游市场营销包括哪些因素(旅游市场营销的基本概念)
旅游市场营销有哪些具体特征
1、旅游产品的特点不同。(2)更加多样和更多类型的旅游分销渠道。(3)重视对旅拍子者的管理。(4)更加依赖多部门的协作。(5)旅游产品更容易被仿效。(6)旅游质量控制的不同。
2、旅游市场营销具有需求异质性、季节性、地域性、口碑传播、情感化、多渠道销售等具体特征。需求异质性 旅游市场的消费者需求呈现多样化和个性化的特点。不同的消费者有不同的偏好和需求,因此市场营销需要针对不同的细分市场制定差异化的营销策略。
3、可见,多层次性是旅游市场营销组合的一个显著特点。(四)旅游市场营销组合的整体性 若把旅游市场营销组合作为一个系统,则旅游企业内部的各种可控的营销因素都是这个系统的子系统。
4、从营销4P的视角来分析旅游业的特殊性,可以得出以下几个方面的特点: 产品(Product):旅游业的产品具有不可存储性和不可分割性。旅游产品是一种服务性产品,无法像物品一样进行存储和库存管理。此外,旅游产品的消费过程通常是不可分割的,旅游者需要亲身参与体验才能完全享受产品带来的价值。
5、创新性旅游市场营销内涵主要有五大特性:新鲜感、仪式感、参与感、氛围感、满足感 一是强调产品内容的新鲜感;二是强调服务体验的仪式感;三是注重用户的参与感;四是活动参与的氛围感;最后是留给旅客的满足感。
旅游市场营销学
在瞬息万变的旅游市场中,市场营销学是企业成功的关键。它不仅涵盖了旅游市场的独特特性,如全球性、异地性与波动性,更关乎如何在激烈的竞争中脱颖而出。让我们一起走进这个领域,探讨其核心概念和策略。
《旅游市场营销学》从旅游市场营销的基本理论入手,系统地介绍了旅游业市场营销的基本技能,并通过一定数量的案例分析,使读者对旅游市场营销相关知识有一个系统、全面的了解。
宏观:(1)人口环境。人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人多了,旅游业也发展的较快,旅游消费也会随之而来;(2)经济环境。
市场营销学中的市场可以等同於需求,即研究消费者的现实需求和潜在需求。美国市场营销协会(AMA)的定义委员会1960年对市场提出了如下定义:「市场是指一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。」菲腊·科特勒把市场定义为「市场是指某种产品的所有实际的和潜在的购买者的集合」。
旅游市场营销的宏观环境有哪些因素
包括:人口,自然,经济,政治法律,科学技术及社会文化等。
市场营销宏观环境包括:人口环境,经济环境,政治法律环境,自然地理环境,科技环境,社会文化环境等方面。
宏观环境要素即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。联系微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。前者可称为直接营销环境,后者可称为间接营销环境。
旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科学技术环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中,不可避免地受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会,同时也对旅游企业的生存构成威胁。
旅游营销的意义旅游营销的宏观环境包括社会经济、社会文化环境、政治法律环境、经济环境、科学技术环境、竞争环境、自然地理环境等。每个旅游企业都处于这些宏观环境因素的包围之中,不可避免地受到其制约和影响。这些宏观因素和发展趋势为企业的发展提供了机会,同时也对旅游企业的生存构成威胁。