2022十大智慧旅游适老化示范案例公布,其中有哪些看点?

**景区智慧化改造**：多家景区实施了智能导览系统和语音讲解服务，使老年人能够更深入地体验景区的历史和文化。同时，无障碍设施的增设，让老年游客能够更加自如地游览。 **酒店智能化服务**：部分酒店推出了智能客房，配备智能床垫等设备，以适应老年人的睡眠需求。

为方便“银发族”出行，旅游景区、酒店饭馆和文化机构逐步推出多项适老化改造。北京率先推出“北京智慧旅游地图”，已基本实现北京旅游资源点的基础信息查询功能，助力老人畅游无忧。

政府高度重视：政府将智能养老作为解决养老问题的重要途径，给予足够的重视和支持。 财政投入：政府逐年加大养老金、医疗保险和养老福利等方面的投入，以支持智能养老行业的发展。 政策引导：政府发布一系列政策，引导和推动智能养老行业的发展。

智慧旅游景区建设:提升游客体验的关键!

智慧旅游景区在智能设备的支持下，采用人工智能、移动应用、智慧导览系统以及无人驾驶等技术，提升了景区的智能化水平。凭借其显著的效果，智慧旅游景区引领了行业的先进发展，势必提高游客对旅游体验的期望值，推动旅游产业向智慧旅游时代的转型。谁能抓住这一历史机遇，谁便能在未来旅游市场中抢占先机。

对于智慧景区的建设，需要的东西很多，尤其是针对传统景区转型至智慧景区，所需要做出的努力就更多了。智慧景区主要是靠信息化的资源和技术首段对景区进行支持，以游客为体验者，进行最优化的资源配置。使得游客旅游更便捷，景区资源利用最大化，景区更利于管理统筹。

景区智慧化建设的目的是提升游客体验和旅游景区的服务质量，最终提高景区管理的效率和游客满意度。关于景区智慧化建设，国家有关部门提出了指导性的意见，主要包括以下方面：通讯网络 公用电话网、应建有供游客使用的公用电话。数量充足，设置合理。

建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。

互联网提升景区管理能力,打造智慧旅游项目建设

1、建设以科技赋能旅游形成的智慧旅游系统成为了各大旅游景区提高竞争力的重要举措，智慧旅游建设需要从下面的方法来实施。通讯网络 建立区域公共通讯网，包含公共救援电话，景区资讯电话，投诉电话，导游团局域通讯网（讲解器），无线通讯网等等。票务网站系统 采用电子门票形式，联网售、验票。

2、”智慧旅游绝对不是简单的IT设备的结合，要结合现代企业管理和公共服务的理念，提升企业的经营能力和政府的公共服务能力，智慧旅游是整个循环的，能够产生价值的一个过程。

3、月，文化和旅游部、国家发展改革委、教育部等十部门再度下发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》。11月18日，国务院常务会议确定了支持“互联网+旅游”发展的措施。

4、为促进常态化疫情防控下旅游业健康发展，国务院总理李克强11月18日主持召开的国务院常务会议上，确定了支持“互联网+旅游”发展的措施。

5、智慧安全管理 智慧旅游景区建设中，安全管理是不可或缺的一环。可以利用物联网技术提高景区安全管理的精度和效率，例如，在景区高峰期间，针对游客流量的智能监测与管理，可以严密监管游客的行踪和安全，提升景区的安全性和服务品质。