现代旅游业岗位培训用书:茶艺服务内容简介

1、现代旅游业岗位培训用书中，《茶艺服务》作为其中一本重要的教材，由教育部职业教育与成人教育司推荐，高等教育出版社编写。这本书共分为九个详细单元，旨在提供全面的茶艺服务知识，适用于现代旅游业中茶艺人员的专业培训。

2、想深入了解现代旅游业中茶艺服务的专业知识吗？高等教育出版社为您精心打造了一本实用的岗位培训书籍——《茶艺服务基本信息》。该书于2006年5月1日首次出版，第一版面世，旨在帮助从业者提升服务技能和行业认知。本书共收录95页的内容，采用32开本设计，简体中文编撰，方便读者理解和学习。

3、全书涵盖了丰富的内容，如中国茶的历史文化渊源、我国茶叶的种类与现代名茶介绍、详尽的茶艺形式和泡茶技巧讲解、行茶礼仪以及专业茶事服务的实践，还有泡茶基本手法的操作规范和各类茶类冲泡技艺的演示训练。此外，书中还探讨了我国少数民族的独特饮茶习俗和日本茶道、韩国茶礼的比较。

做导游需要哪些条件

1、做导游要具备的条件包括：良好的语言沟通能力、丰富的地理历史知识、良好的服务态度、良好的心理素质和身体健康。良好的语言沟通能力 作为导游，语言是必备的沟通工具。不仅需要熟练掌握母语，还要具备流利的外语交流能力。

2、导游证：你要是想当导游，导游证是必须要有的，申请导游证之前，必须要进行导游人员资格考试，考试合格，得到导游人员资格证书后，再去你所在地的旅游局换取导游证，有了导游证，才能持证上岗，成为一名导游。

3、做导游需要具备的条件包括：良好的沟通与表达能力。导游应该具备良好的口头表达能力，善于与人沟通并能够流利使用普通话或者多种语言，以确保能向游客提供清晰的解说服务。导游要具备良好的书面沟通能力，要能正确阅读和填写相关的旅游文件和合同。丰富的地方知识与文化素养。

4、具有适应导游需要的基础知识和语言表达能力；品行良好，身体健康。学习内容：笔试科目：中文类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能。

5、想要成为一名导游，首先必须是遵守宪法、热爱祖国的中华人民共和国公民，坚持四项基本原则，并具备高级中学、中等专业学校或以上学历。 身体健康是从事导游工作的基本条件之一，同时还需要具备适应导游工作所需的知识和语言表达能力。 参加导游资格考试是成为导游的必经之路。

云南大理哪些措施重拳整治旅游市场乱象?

1、措施包括取消旅游购物店等级评定、取消旅游定点购物、开展诚信经营服务活动以及加强纳税管理，旨在严厉查处违法违规行为，规范旅游商品市场秩序。

2、严厉查处旅行社及司陪人员串通景区、公路沿线休息区、旅游厕所、车站、码头、演艺、住宿等购物场所，以“停车费”“茶水费”“人头费”等形式收取购物回扣、返佣，变相安排和诱导购物；出台加强导游职业道德教育，提升服务质量的培训实施办法，制定并实施《大理州导游人员计分制管理制度》，强化导游培训和管理工作。

3、涉及切断灰色利益链、规范旅行社经营行为、加强导游管理、提高景区服务质量等七个方面的二十二项整治措施，旨在整治云南旅游市场乱象，重塑云南旅游形象，擦亮金字招牌云南旅游。在过去的两年里，凭着不达目的不罢休。云南将整治进行到底，坚持重拳出击。

4、据报道，2017年4月云南出台22条旅游市场秩序整治措施，对各种旅游乱象重拳出击，云南整治旅游市场已初见成效，但是目前灰色利益链尚未彻底斩断。

5、据报道，2017年4月云南出台22条旅游市场秩序整治措施，对各种旅游乱象重拳出击，云南整治旅游市场已初见成效，虽然游客数量出现了减少，但是云南旅游绝不能走老路，只有在阵痛中谋求转型。

6、今年8月5日，云南省政府曾发布关于大理州昆明市整治旅游市场秩序不力情况的通报。通报指出，近期，大理州、昆明市连续发生涉旅事件，两市政府贯彻落实省委、省政府重拳整治旅游市场秩序的态度不坚决、措施不得力，对出现的问题不能及时处理，造成不良影响。

旅行社各岗位职责介绍

全面负责旅行社的质量管理工作，组织对所属职工进行考核，确定职工待遇方案，按规定处理违法，违规事件，确保旅行社各项工作安全、高效、运转正常。主持旅行社全体职工的政治、业务技能学习，。按月上报资产负债表、损盈表、现金流量表等财务报表，完成集团下达的各项经济指标及其他各项工作任务。

票务员 工作为负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。导游 导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

旅游社的岗位：总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。

旅行社的工作岗位有领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、财务、行政内勤等，旅行社的招聘要求是：年龄在18周岁以上，大专及以上学历；具有良好的语言沟通能力，擅长和合作伙伴沟通；具有较强的团队协作精神；工作积极主动，做事认真踏实。

旅行社部门岗位职责10 负责公司户外工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排营员，对外计划、协调、发团等多重职能。 制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的活动线路及报价。

高等院校旅游专业系列教材·旅游企业岗位培训系列教材:新编饭店经营...

1、新编的《高等院校旅游专业系列教材·旅游企业岗位培训系列教材：新编饭店经营管理与实务》以此为背景，紧密结合当前旅游业的新趋势和特点，全面遵循国家最新的旅游法律、法规和管理规定，深入剖析了饭店运营管理的各个方面。

2、以下是高等院校旅游专业系列教材《饭店经营管理原理》的图书目录概述： 前言 这部教材首先介绍了饭店作为企业的重要性质，以及其经营活动的独特特点，进一步阐述了对饭店经营进行分析的体系构建。

3、丁力编著的《高等院校旅游专业系列教材：饭店经营管理原理》是一本由南开大学出版社出版的专业书籍。该书的ISBN号码为9787310014583，于2000年1月1日首次发行，是第一版的内容。全书共包含426页，采用平装的装帧方式，适合学术研究和教学使用。

4、《高等院校旅游专业系列教材：饭店经营管理原理》正是在这种背景下应运而生。该教材的结构经过精心设计和长期研讨，展现出较高的逻辑性和合理性。全书共分为十一章，首四章深入探讨了饭店作为一个特殊企业的特性，经营环境的影响以及战略选择，涵盖了不同所有制下的经营形式和组织架构的分析。

5、有这样引领我们理解世界的导师，实乃我们的福分，我愿尊称他为老师。虽然在网上阅读，作者的观点精准且切中要害，但似乎还有更深的内涵有待挖掘。语言虽然平实，却能直击人心，揭示出实实在在的社会现实。这本书的深度值得我们反复品味，我个人强烈推荐至少阅读五遍，每一次都能有新的领悟。

6、本书定位为旅游饭店岗位培训的专业教材，旨在满足国内饭店行业实际需求。它以餐饮业务活动为核心，遵循饭店运营与管理的自然规律，依托管理基本原理，强调实用操作方法的教授。