“十四五”文旅产业发展“十趋势”

中国文化产业促进会副会长、峰火文创集团首席顾问、北京大学博士生导师陈少峰教授综合目前国内旅游业、文化产业和文旅融合等领域的具体情况，以及地方政府和主要文旅企业的投资与项目规划，对“十四五”期间文旅产业发展趋势阐出自己的观点。

对于很多地方而言，旅游正在成为各种产业发展的重要驱动力。文化旅游产业具有产业带动性强的特点，因此，各地文旅产业正在逐步成为龙头型产业。作为头部化产业，需要先将旅游项目文创化、IP化和品牌化，然后以IP和品牌带动其他产品包括农产品成为旅游商品，同时通过文创化和品牌化实现附加价值的提升。

“文旅好品牌”从品牌、推广、营销、传播等角度助推中国文旅行业的高质量发展，更好地让中国的文旅产品在中国大地发展得更好，让中国的文旅产品更好地走向世界，让中国的文旅产品不仅对文旅行业带来积极的影响，也为百姓对美好生活的向往带来积极的推动作用。

上游原线下旅游中间商(传统旅行社))自建平台的必要性和优势体现在哪里...

更好地服务，更便捷高效的获客。线上旅游平台的开发，能够为用户提供一站式的文旅综合服务项目，例如旅游方案定制、旅游产品展示、旅游项目购买、景点门票购买、特产购买、当地交通与美食预定服务等，提升用户的信任感和服务体验，使旅游企业更便捷高效的获客。

网络营销渠道基本上包括了传统销售渠道的所有主要功能，同时，网络营销渠道减少了流通环节，不仅可以节省给中间商的佣金，从而降低流通成本，使企业有可能以较低价格向公众出售其旅游产品，还加强了旅游产品生产者对其产品的控制力，充分体现了旅游电子商务的优势。

如果用更多的同类型中间商，渠道会更广；OTA分销策略：每个OTA平台都想独占票源，但对于景区来说，管理来自多个OTA的门票非常困难，需要随时改变剩余的门票库存。二。银行间分销同事可以将门票资源分发给旅游批发商、旅行社等。也适用于导游、司机和其他个人。策略：根据疫情防控措施，景区限放门票，游客数量也减少。

类似去哪儿、万里行等的旅游垂直搜索平台。这种旅游垂直搜索平台将各家旅游分销商的信息汇集起来，通过搜索，消费者可以详细看到同一产品在不同商家的报价、折扣和详细信息，比对后可以选择性价比最优的出行方案。类似旅游网、到到等的旅游点评类网站。注重通过口碑帮旅行者作出合理的酒店和行程决定。

专家认为，商务旅游有很强的系统性，不仅需成熟、专业的旅游公司来运作，还需相关政策、相匹配的旅游资源、基础设施建设等的支撑。目前，国内缺乏较专业的商务旅游公司，且商务旅游作为一种新兴的旅游分支，在我国也没有固定的功能齐全的专业城市予以匹配。

旅游电子商务以巨大的优势占据了旅行社市场，这是否就意味着旅行社从此退出历史舞台了呢？ 网络发展不完善，短期内旅行社不会退出市场 网络旅游的概念的确让人耳目一新，但网络旅游时代的真正到来是建立在成熟健全的网络基础之上的。目前，网络的发展仍很不完善，它无法接替旅行社作为旅游中间商的历史重任。

旅游业仍待真正重启,OTA已从线上“打”到了线下

正因为如此，OTA们近年来都加强了线下资源延伸和渠道的拓展，除了入股上下游企业之外，还包括增加线下门店拓展、入股航空公司、与旅游景区深度合作或者铺设票机等方式。

陈刚表示，国内游确实成为了当前OTA行业复苏的重要引擎。OTA平台纷纷布局国内市场，日前，携程宣布调整战略，提出从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场；而飞猪提出面向广大国内游客试水“种草营销”。此外，在海外旅游市场停滞的状态下，国内下沉市场已然成为一块“香饽饽”。

而随着旅游行业在第二季度重启，外界期待的报复性反弹并未快速到来。但OTA企业在二季度迎来“回血”迹象：同程艺龙和途牛公布的中期财报显示，两家公司报告期内盈利能力环比一季度有所改善。其中，同程艺龙第二季度无论是经调整净利润还是原始财报中的净利润均实现盈利，超出了市场预期。

为融入国家“双循环”新发展格局，推动“互联网+旅游”融合发展，携程提出了“深耕国内、心怀全球”的总体战略，从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场。

大数据杀熟，从本质上来说其实是一个双输的表现。这些OTA平台在明面上要依靠低价竞争来维持经营，在背地里要靠隐性加价来赚取利润，这一方式只会让整个行业处在恶性循环的竞争当中。这些互联网平台始终要蒙受“原罪”的名声，消费者同样付出高昂的代价。

线上旅游平台和线下旅行社到底哪个好?

如果让我选择的话，还是觉得线上旅游平台好一些，毕竟选择面广，线路多样化，购物环节相比较少一些，旅行给我们的体验也要更全面一些，感受也要更深刻一些。

途牛和旅行社各有其优势，选择哪个更好取决于个人的需求和偏好。如果用户注重便捷性和价格比较，可以选择途牛；如果用户注重专业服务和线下体验，可以选择旅行社。此外，用户还可以根据自身的旅行计划、目的地、预算等因素进行综合考虑，选择最适合自己的旅游服务方式。

线下贵。线下旅行社较真实可靠的，能看到实在的介绍安排，设计的路线也针对性强一些，更细致准确，个性化服务较强，但价格相对线上要贵一些，比较适合中老年人。

线上的平台比如说：途牛、携程旅行、驴妈妈这些平台都是比较出名的。线下平台：建议找那些信誉度高而且有很好的社会口碑的旅行社，比如中国青年旅行社，国旅，康辉旅行社，这三家旅行社在全国各地都有分社，服务比较好。

营销观念不一样。线上旅游营销应该具有吸引眼球的策略，而线下旅游营销应该注重人员在各个地区的宣传和推广。营销场景和工具不同 线上营销的场景为互联网营销，搜索引擎、门户网站、APP等，线下旅游营销的场景为线下营销，旅行社、体验店、景点等。