旅游市场营销管理第二版图书目录

1、第1章 绪论 本章旨在帮助读者理解市场与市场营销的基本概念，特别是针对旅游市场的特殊性。1节深入探讨市场与市场营销的关系，2节专门讲解旅游市场营销的特点。3节回顾了旅游市场营销的发展历程，通过典型案例展示其重要性。

2、以下是《旅游市场营销第二版》的图书目录概述，分为四个主要章节： 绪论 - 首先，介绍旅游产品与旅游市场的基础概念，探讨它们在市场营销中的重要性。 - 接着，详细阐述旅游市场营销学的定义和内容体系，包括其理论框架和核心元素。

3、微观篇中，第3章详细讲解了旅行社的产品管理，涉及产品概念、组合管理、设计与生产以及产品战略。接着，第4章深入分析了营销管理，包括市场调查、营销组合、品牌管理和内部营销。技术管理在第5章中占有重要位置，探讨了信息技术在旅行社业的应用以及技术战略。

4、以下是《市场营销（第二版）》的详细目录，它全面探讨了市场营销的各个方面：第1章 市场营销概述，介绍了市场营销的基本概念，包括其特点和作用，以及研究内容和基本原理。这部分追溯了市场营销学的形成和发展历程。

旅游市场学内容简介

《旅游市场学》是一本详尽阐述旅游市场营销基础知识、理论和方法的教材。全书共12章，内容涵盖了市场营销学的起源与发展，市场营销战略环境分析，旅游者消费行为解析，市场调研与预测，市场细分与目标选择，以及旅游产品策略、价格策略、销售渠道和促销策略等核心内容。

首章介绍了旅游市场营销学的起源与发展历程，帮助读者把握其历史脉络。随后的章节涵盖了市场营销战略的制定，通过环境分析，深入探讨如何在激烈的市场环境中立足。接着，作者剖析了旅游者消费行为，揭示了消费者决策背后的动机和模式。

旅游市场学的修订版内容概述着重于理论与实践的深度融合。在保留原版广受读者好评的体系结构和部分章节的基础上，进行了适时的增删和更新。新版本旨在为实际操作提供更强的指导，强化了与旅游业各部门经验的结合。修订后的结构更加紧密地围绕营销活动的实际需要。全书被重新编排为四编，共计十四章。

第一章：旅游市场学导论 首先，我们从市场学的发展历程出发，简要回顾了其演变历程（市场学发展简史）。接着，我们详细解析了市场营销观念的演变过程，以及它在旅游业中的具体应用（市场营销观念的演进及在旅游业中的运用）。

《餐饮经营管理》是旅游管理专业的专业课程之一，是研究饭店餐饮经营以及餐饮企业经营运做规律的一门科学，是构成旅游管理专业学生知识体系的主要内容。

旅游管理学下列几项。掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识。掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法。具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力。熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规。了解旅游业的发展动态。

旅游企业开展市场营销的首要步骤是

外部环境的研究。旅游市场营销是指与企业内部条件相适应，能实现最佳营销组合策略和营销目标，其首要步骤是外部环境的研究，和生产能力及产品的研究以及促销的策划，新产品开发等。

明确调查对象是旅游市场营销调研的首要步骤。 旅游市场营销调研旨在解决旅游企业的特定营销问题。 该调研采用科学的研究方法，系统地收集和分析与市场营销相关的信息。 调研的目标是客观地解释和沟通市场信息，以便更好地支持营销决策。

旅游市场营销调研的第一步是明确调查对象。旅游市场营销调研是针对旅游企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息，其第一步工作是明确调查对象，确定本次营销调研应该弄清的问题并据此确立市场调研的目标。

旅游企业开展营销活动时，应考虑以下几个方面：目标市场定位：首先要明确目标市场，即确定想要吸引的旅游消费者群体。可以根据不同的旅游产品和服务特点，确定目标市场的年龄、性别、兴趣爱好等特征，并针对性地开展营销活动。建立品牌形象：旅游企业需要建立自己独特的品牌形象，以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

旅行社旅游行业怎么做微信营销?

1、旅行社如何进行微信营销？打造特色小程序 旅游本身就是一种探索未知的过程，开通微信小程序，介绍各地风俗人情自然是首要对策。在小程序上要突出旅行地点值得一去的优点，特别是特色历史景点、酒吧、美食、博物馆、游乐园等，也包括当地的出行注意、消费须知、文化差异等。

2、用户数据管理CRM。旅游行业已经在随着移动互联网的发展逐步打破原有的运营方式，旅行社应抓住这个时机，利用微信公众平台，在内容推送、用户预订体验、用户服务体验及、用户口碑传播及数据分析上下工夫，立足长远运营的心态，打造属于自己的移动互联网入口。

3、我们公司也是做旅游的，微信方面的营销，主要采用的是H5场景秀展示——好友朋友圈转发来达到宣传目的，赢得客户。从旅游产品出发，满足不同人的不同需要。产品形式方面：个人认为旅游产品应该以团体旅游产品为主，个人旅游为辅。

旅行社市场营销内容简介

以激励员工努力工作，为旅行社的成功做出贡献。综上所述，旅行社职能层战略涵盖了市场营销、产品开发、运营管理和人力资源等多个方面。这些战略相互关联、相互支持，共同构成了旅行社整体战略的重要组成部分。通过制定和实施这些战略，旅行社可以更好地满足市场需求，提升竞争力，实现可持续发展。

目前哈尔滨湿地旅游产品主要是依靠旅行社设计的旅游线路来对游客进行销售的，即是以间接营销渠道为主。随着旅游市场的发展，要求生态旅游产品不断增强自我销售能力，将营销渠道变得“短宽化”，以降低中间的销售费用。（1）营销渠道的长度策略。使用直接或者间接营销渠道是由游客数量和维护营销渠道的费用来共同决定的。

市场调查计划 市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销策划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。然而，市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。

旅行社业务主要包括以下几个方面的服务内容：产品开发与策划 旅行社负责设计并推出多种旅游产品，结合旅游目的地资源特色，满足客户需求。包括旅游线路设计、主题旅游活动安排等，同时也会针对市场变化和季节特点推出新的旅游产品。旅游服务销售与推广 旅行社通过市场营销策略，推广其旅游产品与服务。

营销一词，可以理解为宣传和销售。有些情形下专指宣传，广而告之。营销组合，泛指将各种宣传和销售的方法，根据目标受众的不同选择最有效的几种方法，来达成销售目标。就旅行社来说，营销组合可以是互联网线上做广告活动促销+实体店铺做各种宣传促销+各种媒介宣传。

个性化营销。“牛人专线”诞生于2009年，伴随着用户出游趋势的个性化、碎片化，建设了全品类动态打包系统，客人可以自主定制、任意组合出行方式、住宿、玩乐等，让产品供给与需求的连接满足了客户多样化出游需求，同时实现了“打包订，更便宜”的产品优势。